自从微信发展并火了以后，其风头远远盖过了风靡已久的QQ。智能手机的快速发展和普及更推动了微信发展，特别是微信公众号的开通、二维码的应用，使微信因商用价值被广泛应用于各种营销，造就了时下流行的微信O2O营销模式。微信正在将线上消费人群逐步转化成线下的消费群体，它可以有效提升商家销售额。
作为重要的文化企业，传统书店同样可以借助微信搭建起一个互动营销平台，实现会员管理、交易管理、群发消息、促销活动、优惠券投放、会员特权预定、自定义回复、多客服等相关管理。
传统书店可以通过微信公众号传播各类新书信息、畅销信息、促销信息，定期发布、开展微信会员的专属团购会、优惠券投放等，为读者带来更多个性化、精细化的会员增值服务。尤其可以利用特定营销活动筛选出潜在目标客户群，对其进行精准化营销，打造属于图书行业自己的全新自媒体平台，不仅可以增强广大会员与书店的粘合度，而且可以节约大量的宣传成本。
那么，书店如何通过微信公众号进行品牌和形象塑造及业绩提升？巨推传媒认为，我们首先应搞清楚微信能做什么、如何开始、如何推广等问题。巨推传媒微信代运营公司小编就书店微信公众号简单说说应该注意哪些问题。
1、书店微信公众号号是做什么的？
这个问题的本质是定位问题。书店在做微信公众账号之前，要做好前期内容板块的规划，以有利于塑造和提升书店品牌形象为根本出发点。
2、书店微信账号需要进行哪些设置？
微信的自定义回复功能非常强大，书店官方微信应及时搭建自定义回复接口。如果官方微信只进行纯人工维护，只会增加人力资源成本，服务效果也会大打折扣。而通过设置接口，就可以及时提醒用户发送了哪些内容，以及期望收到哪些反馈信息等。
3、微信账号如何让用户知道？
这个问题的本质就是书店微信账号的营销推广问题。一说到这个问题，管理人员也许会大皱眉头，因为营销推广工作对他们来说，似乎都是要花费很多资金投入的工作。其实在互联网环境下，只要内容做得好，宣传也未必都需要花很多钱。巨推传媒在此方面可以帮助推广，增长粉丝数量。
4、书店微信公众号如何留住用户？
这个问题的本质是对用户忠诚度的维护。目前，书店在会员奖励机制方面的建设还比较成熟，那就可以利用积分奖励、渠道折扣、特定打包产品等形式，保持微信账号的新鲜度和活跃度，维护用户忠诚度。
5、微信公众号能给书店带来什么效益？
这也是令很多管理者困惑的问题。时代的发展离不开网络，网络的迅猛发展冲击了传统行业的经营方式，庞大的网络市场资源等着商家去争取利用，所以微信平台就越来越火了，腾讯抓住机会推出微信公众号平台，也是想在网络时代的商业模式上占据优势地位。所以各行业都拉开了争夺微信客户大战的序幕，因为它的用户群实在是太庞大了。
总之，微信平台是一个很好的网络商业模式，书店只要能想到的都可以通过微信展示出来。这是未来趋势的一种，对它的定位、作用、功效等，当然仁者见仁，智者见智，但关注市场变化、把握未来趋势的思想一刻不能放松。
最后，巨推传媒小编作为从事微信营销，微信运营多年的老兵，将会在后期精彩分享不断更新关于微信营销、各行业微信公众号运营，以及像各行业微信公众号代运营公司如何选择这样的技巧文章。想了解更多资讯，请查看巨推传媒官方网站。
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