作为快手的主播,你要怎样一步步获取私域流量呢~
首先,你需要在快手平台已经有一定量的粉丝积累;
或者,你的店铺有了一定的知名度,积累了不少买家;
其次,你需要将你的快手粉丝和店铺粉丝一步步引导到你自己的池子里;
然后,看看你的公众号有没有发力的可能吧;
重要的是,流量进到了你的池子里,你要怎麽一步步“盘活”他们呢;
最后,客户的粘性提升了,复购和增购自然不需要担心~
如果以上都做到了,恭喜!你已经建立了自己的私域流量可持续发展生态池啦!
干货分享,快手商家私域流量运营攻略
一:快手商家4大难点
缺流量
获客成本高,流量增长遭遇困境!
粘性小
粉丝离开快手App就断了联系,想留住客户却毫无办法!
复购少
粉丝多为单次购买,缺少复购和增购!
没突破
没有电商运营的经验和技术,难以突破经验瓶颈!
二:私域流量5大特征
流量可控
主播在快手平台直播或卖货,假设有100万粉丝,但事实上他们跟主播没有任何关系!只有把快手粉丝导入到自己的平台,才算自己的客户。
给商家深入服务客户的可能
私域流量的运营能上商家与客户建立更亲密的连接,你可以不限时间、不限频次的随时触达你的客户,更加方便直接。
性价比高
快手主播把粉丝从快手平台导入私域流量池的过程是免费的,比如微信群或个人号等。而且这时才能实现“我的地盘我做主”,后续的服务或者换量也才有可能发生。
丰富的营销玩法
在私域流量池里,商家可以给基于产品做延展,不论是二次营销还是多元化营销,只要商家输出的内容不让用户反感,就有助于销售。
更高的客户稳定性
加了客户的微信或者QQ,你在他们的社交圈就有了存在感,曝光多了、互动多了,用户不断被暗示和唤醒,可以提升粘性和复购。
三:3步走,快手粉丝快到碗里来
个人简介“暗藏玄机”
快手主播有个人简介处可露出信息社群信息,但不能直接用“加XXX进群”等诱导性语言,不然会被快手官方封号。建议使用用客服微信或者售后微信的名头。
干货分享,快手商家私域流量运营攻略
直播时口播“打广告”
因为快手管控,所以切勿使用页面文字或者背景板文字引导粉丝进群。建议使用口播的形式,打上客服微信或售后群的名头进行引导。
快手粉丝群聊“做跳板”
快手App也有粉丝群聊,商家可开通此功能,并设置该功能显示在你的快手主页上。
快手粉丝群聊可作为粉丝信息触达的一个渠道,但一定不是最重要和较好用的。所以可在快手粉丝群中引导粉丝进入微信或QQ生态的群聊中。
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